Pralunexiraq Logo

Pralunexiraq

Finanční služby pro podnikatele

Zásady ochrany osobních údajů

Transparentnost a ochrana vašich osobních údajů jsou pro nás prioritou. Zde najdete podrobné informace o tom, jak zpracováváme vaše data a jaká máte práva.

1

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Pralunexiraq se sídlem na adrese 1. máje 878, 779 00 Olomouc, Česká republika. Pro veškeré dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese info@pralunexiraq.com nebo telefonicky na čísle +420597091111.

Naše společnost je plně v souladu s nařízením GDPR a českým zákonem o ochraně osobních údajů. Vaše soukromí je pro nás zásadní a zavazujeme se k jeho důsledné ochraně.

2

Jaké údaje sbíráme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů. Všechny údaje sbíráme pouze v nezbytném rozsahu pro zajištění kvalitních služeb.

  • Identifikační údaje - jméno, příjmení, datum narození, číslo občanského průkazu či pasu
  • Kontaktní informace - emailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
  • Finanční údaje - informace o platbách, bankovní účty, daňové identifikátory
  • Technické údaje - IP adresa, cookies, informace o zařízení a prohlížeči
  • Údaje o užívání služeb - historie aktivit, preference, statistiky využívání
  • Komunikační údaje - záznamy korespondence, dotazy, připomínky
3

Účely zpracování a právní základy

Vaše osobní údaje zpracováváme vždy pouze na základě platných právních důvodů a pro konkrétní účely. Nikdy nepoužíváme vaše data pro jiné účely, než pro které jste nám je poskytli nebo které vyplývají ze zákona.

Plnění smlouvy

Zpracováváme údaje nezbytné pro poskytování našich finančních služeb, vedení účtů, zpracování plateb a plnění smluvních závazků vůči vám.

Právní povinnosti

Některé údaje zpracováváme na základě právních povinností, včetně požadavků na vedení účetnictví, daňových povinností a předpisů proti praní špinavých peněz.

Oprávněné zájmy

Pro zajištění bezpečnosti, prevenci podvodů, zlepšování služeb a marketingové aktivity zpracováváme data na základě našich oprávněných zájmů.

4

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje sdílíme s třetími stranami pouze v případech, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo když k tomu máme právní povinnost. Nikdy neprodáváme vaše údaje komerčním subjektům.

  • Finanční instituce a banky pro zpracování plateb a bankovních transakcí
  • Technologičtí partneři pro zajištění IT infrastruktury a cloudových služeb
  • Účetní a právní poradci pro plnění profesionálních povinností
  • Státní orgány v případě právních požadavků nebo vyšetřování
  • Marketingové agentury pro správu kampaní (pouze se souhlasem)

Všichni naši partneři jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů stejnými standardy, jaké dodržujeme my. Pravidelně kontrolujeme jejich bezpečnostní opatření.

5

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte rozsáhlá práva týkající se zpracování vašich osobních údajů. Všechna tato práva můžete kdykoli uplatnit kontaktováním našeho týmu.

Právo na přístup

Máte právo získat informace o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a jak dlouho je budeme uchovávat.

Právo na opravu

Pokud zjistíte, že některé z vašich údajů jsou nesprávné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich okamžitou opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz

Za určitých podmínek máte právo požadovat smazání vašich osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro původní účel zpracování.

Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v případech, kdy zpochybňujete jejich přesnost nebo zákonnost zpracování.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému správci bez našich překážek.

Právo vznést námitku

Můžete kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro účely přímého marketingu nebo na základě oprávněných zájmů.

6

Bezpečnostní opatření

Implementovali jsme rozsáhlá technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

Šifrování dat

Všechna citlivá data jsou šifrována pomocí nejmodernějších kryptografických standardů AES-256.

Řízení přístupu

Přístup k údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci na základě principu minimálních nezbytných oprávnění.

Monitoring a auditování

Kontinuálně monitorujeme všechny přístupy k datům a pravidelně provádíme bezpečnostní audity systémů.

Zálohování

Pravidelně vytváříme šifrované zálohy všech dat s možností rychlého obnovení v případě nutnosti.

7

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchovávame pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly získány, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

  • Smluvní dokumenty - 10 let od ukončení smluvního vztahu
  • Účetní doklady - 5 let od konce účetního období
  • Daňové dokumenty - 10 let od uplatnění daňové povinnosti
  • Marketingové souhlasy - do odvolání souhlasu subjektem údajů
  • Technické logy - 12 měsíců od vytvoření záznamu
  • Komunikační záznamy - 3 roky od posledního kontaktu

Po uplynutí příslušných lhůt jsou všechny osobní údaje bezpečně a nenávratně smazány z našich systémů. Proces mazání je dokumentován a auditován.

8

Cookies a sledovací technologie

Na našich webových stránkách používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti webu, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Máte plnou kontrolu nad tím, které cookies přijmete.

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro základní fungování webových stránek a nelze je odmítnout. Zajišťují bezpečnost a základní funkcionalitu.

Analytické cookies

Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci využívají naše stránky, abychom je mohli neustále zlepšovat. Data jsou anonymizována.

Marketingové cookies

Používáme je pouze s vaším souhlasem pro zobrazování relevantních reklam a sledování efektivity marketingových kampaní.

9

Mezinárodní přenosy údajů

Některé z našich technologických partnerů mohou mít servery umístěné mimo Evropskou unii. V takových případech zajišťujeme přiměřenou úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

  • Všechny přenosy jsou zabezpečeny šifrováním během přenosu i uložení
  • Partneři mimo EU musí dodržovat standardy ekvivalentní GDPR
  • Pravidelně auditujeme bezpečnostní opatření všech partnerů
  • Máte právo získat kopii příslušných záruk pro mezinárodní přenosy
10

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme příležitostně aktualizovat v reakci na změny v zákonech, našich službach nebo obchodních praktikách. O významných změnách vás budeme informovat předem.

Poslední aktualizace těchto zásad proběhla v lednu 2025. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách.

Kontakt pro ochranu osobních údajů

Pralunexiraq 1. máje 878, 779 00 Olomouc
Česká republika

Email: info@pralunexiraq.com
Telefon: +420597091111

Jsme vám k dispozici každý pracovní den od 9:00 do 17:00